Четыре грани общения

Долгое время человека изучали изолированно, самого по себе. Изучали феномены сознания, восприятия, памяти, воли и т. п., пока не поняли, что человека нельзя рассматривать в отрыве от среды. Всем хорошим и всем плохим человек обязан своему окружению. Выделили среду физическую и среду информационно-символическую. Отметили, что человек без информационной среды обитания просто не выживает (синдром Маугли). Затем выяснилось, что элементы среды влияют с разной степенью интенсивности. Так появился закон о Территориях! Различают 4 основные территории. 1. Интимная. В норме она ограничена 20 см, приставленной вертикально к груди, ладонью. Здесь мало слов и преобладают восклицания и междометия:»ах!»,»ох», «Здорово!». Главенствуют тихие и глубокие чувства. Ваше сердце, здоровье и болячки, секс и вообще самое сокровенное находятся здесь. В норме сюда допускаются, далеко не всегда, только очень близкие люди: мать, муж, очень близкий друг. Маркер состояния — «Я». Атмосфера — безусловное принятие. 2. Личная (Личностная) территория. Ограничена, приблизительно, вытянутыми вперед руками. Если провести этими руками круг вокруг себя, это и будет ваше личное пространство. Этому соответствует ваш дом, дом ваших близких друзей. В норме от 1,5 до 3 метров. Здесь преобладают громкие чувства и все виды экспрессии. Обращаются на ты и к тебе лично! Здесь ты реализуешься как личность во всем многообразии твоих планов, устремлений и фантазий. Здесь ты безопасно раскрываешь свои чувства и озвучиваешь свои мечты, получая, в норме, такую же искренную обратную связь. Это территория Детства, детских способностей и возможностей до конца твоих дней, потому что творит только Ребенок! Маркер состояния — «Ты». Атмосфера — симпатия. 3. Социальная территория. Место приложения — работа. Эта территория — ничья земля, принадлежит всем и никому в отдельности. Здесь каждый ищет и находит свое место, постепенно расширяя и благоустраивая его для самого себя. В норме — это экспансия жизни! Тут действуют правила для Взрослых. Преобладают формальные отношения, формальная вежливость. Речь гладкая, правильная, часто литературная, или профессиональный жаргон. Маркер состояния»Ты» переходит на «Вы». Территория логики и интеллекта. Эмоции не приветствуются. Дистанция от 3 до 7 метров. Атмосфера — уважение. И, наконец, последняя. 4. Публичная территория. Территория вождей, трибунов, лжецов и шарлатанов всех мастей. Речь, по возможности, пафосная, содержание абстрактное, цели расплывчатые. Преобладают большие числа, категории и огромные обобщения. Форма подачи — поучение, назидание. Чувства — слияние в экстазе или мировая скорбь. Маркеры состояния «Я», «Ты», «Вы» заменяются на противопоставление «Мы — Они». Дистанция от 7 метров — до бесконечности. Атмосфера — восхищение.
О том, какие проблемы возникают, когда эти территории путают, неправомерно расширяют или они просто размыты- в продолжении…